Heiko Stein, Verhandlungs- und Verkaufstrainer
www.allesverhandlungssache.info
Wer sind Sie und was bieten Sie an?
Gestatten: Heiko Stein. Wenn ich Ihnen jetzt eine Visitenkarte geben würde, könnten Sie darauf die Tätigkeitsbezeichnung Mitarbeiterentwickler, Potenzialfinder, Sichentbehrlichmacher oder Verkäufertrainer lesen. Alle Bezeichnungen stehen für meine Arbeit als Berater, Trainer und Coach.
Worin besteht Ihr besonderes Fachwissen?
Wer andere in Sachen Verkaufen, Verhandeln und Kommunikation berät und trainiert, kann aus einem umfangreichen Fundus schöpfen. Hinzu kommen Wissen und Erfahrung aus meinem Kriminalistik-Studium, meiner langjährigen Tätigkeit als Journalist und später im Anzeigenverkauf. Außerdem die noch immer erhalten gebliebene große Portion Neugier. Alles zusammen ergibt einen interessanten Mix, der sich auch im Blog widerspiegelt.
Wie sind Sie auf die Idee gekommen, kostenlos Wissen zu veröffentlichen?
Warum nicht Vorhandenes zum Selbstmarketing nutzen? Das Wissen ist verfügbar und es gibt keinen vernünftigen Grund, es nicht zu teilen. Wenn jemand nach der Antwort auf eine bestimmte Frage sucht, findet er sie auch irgendwo. Und wenn ich diese Antwort habe, findet er sie doch am besten bei mir. Für mich ist mein Blog, den ich seit September 2010 mit Leben fülle, dafür die ideale Lösung.
Welche Plattformen nutzen Sie dazu?
Die “Quelle des Wissens” sprudelt in meinem Blog und verteilt sich dann über verschiedene Kanäle wie Facebook, Google+, Xing und Twitter. Mitmachvorträge zu speziellen Themen ergänzen dieses Angebot und machen es live erlebbar.
Wie schaffen Sie das alles?
Mit viel Spaß und Freude. Mein Sprung aus der Redaktion in den Anzeigenverkauf war schon damals ungewöhnlich und sorgt noch heute bei Medieninsidern für ungläubige Blicke. In meinem Blog kann ich endlich (wieder) schreiben. Ich habe sozusagen nicht das Hobby zum Beruf, sondern einen früheren Beruf zum Hobby gemacht.
Wie ist die Resonanz?
Positiv, was die Qualität betrifft. Zur Quantität: Luft nach oben ist immer … 
Welche Erfolge haben Sie damit? Wie zahlt sich das aus?
Zunächst habe ich selbst Spaß daran. Das ist wohl das Wichtigste. Neue Interessenten werden auf mich aufmerksam, bestehende Kunden behalten mich in Erinnerung. Viele beziehen sich bei Anfrage auf den Blog oder konkrete Inhalte. Und auch mein Netzwerk hat mich offensichtlich im Hinterkopf, wenn eine Aufgabe auftaucht, für die ich die Lösung haben könnte. Kurz und knapp: Image, Neukunden, Kundenbindung, Empfehlungen.
Wo verläuft Ihre persönliche Grenze zur kostenpflichtigen Leistung?
Bloggen ohne Erwartung einer Gegenleistung. Für eine konkrete Beratung, Training oder Coaching muss man etwas investieren. Meinen Kunden sage ich an dieser Stelle: “Sie zahlen, wenn Sie mich sehen.”
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